发布日期：2024-09-27 20:24 点击次数：92
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增9件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京小鹏汽车有限公司成寿寺分公司投诉基本信息：2024年08月04日，消费者罗**（手机尾号 0339，用户ID ****1526）反映其于2024年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车运城河东汽贸空港销售服务中心投诉基本信息：2024年07月29日，消费者于**（手机尾号 7770，用户ID ****8145）反映其于2024年07月29日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议处理部门：运城市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者甘**（手机尾号 6312，用户ID ****6920）反映其于2024年07月21日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者尹**（手机尾号 5558，用户ID ****0845）反映其于2024年07月21日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月30日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广东省广州市小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者陈**（手机尾号 7985，用户ID ****7453）反映其于2024年07月18日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者梁**（手机尾号 5075，用户ID ****2804）反映其于2024年07月19日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月08日，消费者张**（手机尾号 8831，用户ID ****8332）反映其于2024年07月06日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月05日，消费者冯**（手机尾号 4576，用户ID ****8327）反映其于2024年07月05日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年08月02日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年06月19日，消费者魏**（手机尾号 3533，用户ID ****3446）反映其于2024年06月17日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：南京市江北新区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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