发布日期：2024-09-27 21:43 点击次数：138
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增13件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月08日，消费者郭**（手机尾号 6886，用户ID ****7186）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：赤峰市翁牛特旗市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月08日，消费者杨**（手机尾号 1699，用户ID ****9418）反映其于2024年08月08日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：渭南市合阳县市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年08月08日，消费者杨**（手机尾号 5627，用户ID ****6551）反映其于2024年05月16日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：陇南市武都区市场监督管理局被投诉企业：周大生(新华街店)投诉基本信息：2024年08月07日，消费者吴**（手机尾号 0876，用户ID ****7307）反映其于2024年08月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：赤峰市翁牛特旗市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年08月07日，消费者陈**（手机尾号 8172，用户ID ****2210）反映其于2024年08月07日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：巴彦淖尔市临河区市场监督管理局被投诉企业：周大生金店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者陈**（手机尾号 8172，用户ID ****2210）反映其于2024年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：巴彦淖尔市临河区市场监督管理局被投诉企业：周大生经典投诉基本信息：2024年08月03日，消费者李**（手机尾号 7869，用户ID ****0673）反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：焦作市孟州市市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月01日，消费者刘**（手机尾号 3259，用户ID ****3985）反映其于2024年08月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：阳泉市郊区市场监督管理局被投诉企业：绥化万达广场商业管理有限公司周大生珠宝投诉基本信息：2024年08月01日，消费者赵**（手机尾号 8524，用户ID ****4706）反映其于2024年08月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：绥化市北林区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年07月26日，消费者张**（手机尾号 1620，用户ID ****8303）反映其于2024年07月26日通过现场购买机械手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，更换。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：渭南市合阳县市场监督管理局被投诉企业：孟津县张一生珠宝首饰店（周大生珠宝店）投诉基本信息：2024年07月16日，消费者李**（手机尾号 0666，用户ID ****2585）反映其于2024年07月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：洛阳市孟津区市场监督管理局被投诉企业：周大生chow tai seng(胜利北路店)投诉基本信息：2024年07月15日，消费者肖**（手机尾号 5516，用户ID ****8619）反映其于2024年07月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：新余市渝水区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年06月29日，消费者卢**（手机尾号 1258，用户ID ****5777）反映其于2024年06月28日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：金华市永康市市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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